Governance di Fornitori e Programmi

Dalla vostra parte del tavolo, con i vostri fornitori.

La governance dei fornitori IT è l'insieme di contratti, KPI, riunioni e decisioni che fa sì che fornitori e integratori realizzino ciò di cui l'azienda ha bisogno, nei tempi e nel budget. Siedo dalla vostra parte del tavolo: scelgo i fornitori, definisco i contratti, guido lo steering e intervengo presto quando la realizzazione rallenta.

Modalità: Fractional, A progetto, Advisory continuativa
Guidato da: Nicolò Mazzari, personalmente
Clienti in: Europa, Regno Unito, USA

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Per chi è

Aziende che dipendono da integratori, agenzie o software house esterni per progetti critici
Imprenditori e CEO che firmano contratti IT che non sono in grado di valutare fino in fondo
Programmi in cui il fornitore riporta avanzamenti, ma l'azienda ne vede pochi

Potrebbe servirvi se

Le richieste di modifica continuano ad aggiungere costi, e non siete mai sicuri che siano giustificate
I report di stato sono verdi, ma le scadenze continuano a spostarsi
Non sapete dire se il prezzo che pagate è equo
Cambiare fornitore sembra impossibile perché ha in mano tutta la conoscenza
Quando qualcosa si rompe, i fornitori si rimpallano la responsabilità

Cosa faccio

Ambito di lavoro

01

Selezione dei fornitori

Requisiti, shortlist, confronto strutturato e verifica delle referenze, così scegliete in base a evidenze e compatibilità, non alla presentazione migliore.

02

Contratti e SOW

Perimetro, milestone, criteri di accettazione e condizioni di uscita scritti in modo che entrambe le parti sappiano quando il lavoro è davvero concluso.

03

KPI e livelli di servizio

Pochi indicatori legati ai risultati di business, riportati in un formato che si legge in cinque minuti.

04

Steering e controllo delle modifiche

Un ritmo di steering che produce decisioni, e un processo di gestione delle richieste di modifica che protegge il vostro budget.

05

Uscita e lock-in

Documentazione, proprietà di codice e dati, e piani di transizione, così cambiare fornitore resta sempre un'opzione concreta.

Come si sviluppa

I primi passi

Settimane 1 e 2
Analisi

Contratti, spesa, progetti aperti e performance dei fornitori, con interviste da entrambe le parti.
Settimane 3 e 4
Ripartenza

KPI, ritmo di steering e controllo delle modifiche concordati. Rinegoziazione o nuova selezione dove serve.
Continuativo
Governo

Steering regolare, revisioni dei fornitori ed escalation tempestiva, finché il ritmo non funziona senza di me.

Cosa ottenete

Deliverable

Mappa dei fornitori con costi, criticità e rischi
Pacchetto di selezione: requisiti, modello di valutazione, raccomandazione
Revisione di contratti e SOW con modifiche suggerite
Set di KPI e SLA con una dashboard semplice
Processo di steering e controllo delle modifiche

Cosa cambia

Risultati

Fornitori misurati su ciò di cui l'azienda ha bisogno
Meno sorprese su costi e scadenze
Contratti che capite e potete far rispettare
Una possibilità concreta di cambiare fornitore quando serve

Modalità

Come possiamo collaborare

Advisory continuativa

Un interlocutore senior per il CEO, la proprietà o il CdA, con revisioni regolari e consulenza su chiamata.

Cadenza: Alcune ore al mese, più disponibilità su chiamata

Ideale per: CdA, proprietà, investitori e CEO che vogliono una visione indipendente

Fractional

Mi faccio carico dell'agenda di trasformazione e AI come vostro fractional executive: nelle riunioni di direzione, responsabile dei risultati.

Cadenza: Da alcuni giorni al mese a due o tre giorni a settimana

Ideale per: Aziende che hanno bisogno di una responsabilità senior, ma non cinque giorni a settimana

A progetto

Un perimetro definito con un contratto di servizio (SOW): assessment, roadmap, selezione dei fornitori, due diligence.

Cadenza: Perimetro fisso, tempi fissi

Ideale per: Una decisione o un deliverable specifico

Lavoro come executive indipendente con un contratto di servizio: mandato chiaro, perimetro chiaro, preavviso chiaro. Come lavoro

FAQ

Domande frequenti

Prende commissioni dai fornitori?

No. Non rivendo software né attività di implementazione, e non prendo compensi per segnalazioni. Il mio unico interesse è che il fornitore realizzi ciò che serve a voi.

Può aiutarci a sostituire un fornitore a progetto in corso?

Sì. Il primo passo è mettere in sicurezza documentazione, accessi e proprietà, poi gestire una selezione strutturata e un passaggio di consegne controllato, così l'azienda continua a funzionare.

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